Politique de confidentialité

1.1 Données d'identification et de contact

• Identifiants techniques liés aux plateformes de messagerie (ex. numéro WhatsApp, identifiant Telegram) ;
• Pseudonyme choisi par l'utilisateur (si applicable) ;
• Adresse email fournie par l'utilisateur.

Le service Emile ne demande pas votre nom ni votre prénom.

1.2 Données de profil utilisateur

Données obligatoires (nécessaires au fonctionnement du service) :

• Sexe (estimations de besoins énergétiques) ;
• Date de naissance ;
• Taille, poids, niveau d'activité physique ;
• Objectif déclaré (perte de poids, maintien, prise de masse).

Données facultatives :

• Préférences alimentaires déclarées.

En cas de refus de fournir une donnée obligatoire, l'accès au service ou à certaines fonctionnalités peut être impossible.

1.3 Données liées aux repas et au suivi nutritionnel (facultatives)

• Descriptions de repas (texte), contenus envoyés pour analyse (images, audio) ;
• Estimations des apports nutritionnels (calories, macronutriments) ;
• Données de suivi et de progression, synthèses et statistiques nutritionnelles.

1.4 Informations médicales

Emile est un outil de coaching nutritionnel à visée informative et éducative et ne nécessite aucune information médicale. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre de telles informations. Si elles sont néanmoins envoyées, MC Technologies pourra les supprimer, les masquer ou en limiter l'utilisation.

Les données sont utilisées uniquement pour :

• fournir le service Emile et permettre l'accès via les messageries ;
• personnaliser l'accompagnement nutritionnel (objectifs, recommandations, suivi) ;
• analyser les repas et produire des estimations nutritionnelles ;
• générer des bilans et synthèses (journaliers / hebdomadaires / mensuels) ;
• assurer le support, la sécurité et prévenir les abus ;
• améliorer la qualité du service sur la base de données minimisées.

• Art. 6(1)(b) RGPD — Exécution du contrat : traitement de vos messages et informations de profil pour fournir le service.
• Art. 6(1)(f) RGPD — Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus, maintenance et amélioration du service (données minimisées).
• Art. 9(2)(a) RGPD — Consentement explicite : lorsque des données de suivi nutritionnel peuvent être assimilées à des données de santé (poids, objectifs, apports), leur traitement repose sur un consentement explicite recueilli lors de l'inscription, révocable à tout moment.

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Plateformes de messagerie (Meta – WhatsApp, Telegram) ;
• Hébergement / infrastructure (cloud et base de données, Europe) ;
• Services d'intelligence artificielle utilisés pour l'analyse et la génération de réponses.

Minimisation vers les services IA : seules les informations strictement nécessaires sont transmises. Des mesures de minimisation et de pseudonymisation sont en place — les identifiants directs (ex. numéro de téléphone) ne sont pas transmis.

Transferts hors Union européenne : selon les prestataires, des données peuvent être traitées depuis des pays hors UE. MC Technologies met en place des garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types).

Les données ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

• Compte actif (profil, repas, indicateurs) : conservés tant que le compte est actif, puis supprimés ou anonymisés sous 12 mois après résiliation ou dernière activité.
• Essai gratuit non converti : supprimé ou anonymisé 90 jours après la fin de l'essai.
• Comptes "en attente" (WhatsApp non lié) : supprimés 30 jours après création.
• Médias (photos / audio) : conservés 30 jours maximum, puis supprimés.
• Tokens techniques : valables 30 jours.
• Journaux techniques (logs) : 30 jours maximum, sans contenu complet des messages.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose (ex. obligations comptables liées à la facturation).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.

Pour exercer vos droits : contact@emile-nutrition.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.